Miguel de la Puente

Después de realizar el curso de “Aumentar la motivación de los empleados”, hemos notado una mejoría espectacular, sobre todo en el personal destinado a realizar concertación de entrevistas por teléfono. Cada palabra del curso de Miguel tiene su peso en oro, en el que deja bien claro muchas cosas que erróneamente hace una persona al teléfono, corrigiendo los errores y explicando técnicas realmente eficaces de concertación de entrevistas por teléfono y sobre todo de motivación, dos conceptos que explica muy bien en su curso, con muchos ejemplos prácticos, pues según él indispensable la motivación para las personas que realizan este trabajo. Así que agradecemos a Miguel que nos haya dado el curso, y esperamos la segunda parte para contratarlo de nuevo.

En Flashmaps desarrollamos soluciones de mapas para Internet para empresas de todos los sectores, desde pequeños “home businesses” a grandes corporaciones (el 20% de las Fortune 50 nos honran con su confianza), casi exclusivamente en EEUU. Toda nuestra labor comercial se realiza por vía telefónica. Adquirimos el manual “Cómo vender un producto por teléfono” sin demasiada fé, la verdad. Nos gustó tanto que, al ser nuestro trabajo muy específico, solicitamos a Miguel que impartiese un curso intensivo al equipo comercial en nuestras instalaciones. Tengo que decir que el curso fue un rotundo éxito. Sacamos conclusiones concretas y corregimos errores en los que jamás hubiésemos caído por nuestra cuenta. Agradezco a Miguel su ayuda y recomiendo sin reservas su manual y, muy especialmente, sus cursos a medida

Buenos días Miguel, muchísimas gracias por todo, aunque no te lo creas me he tirado el fin de semana estudiando tu manual, leo cosas sorprendentes y es como abrir una puerta nueva que no conocía, otra faceta que puedo aplicar a mis negocios. 
Sigo pensando que me diste mucho pero yo te di poco, no es dinero lo que pagué por tu curso, a llegar a la 4 página ya lo tenia amortizado “.
Seguimos en contacto.